Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website von BJ TreeHill sowie für Bestellungen, die über den Onlineshop aufgegeben werden. Ergänzend gelten die auf der Website veröffentlichten Versand-, Rückgabe-, Erstattungs- und sonstigen für den jeweiligen Kauf relevanten Hinweise.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen und die beim Bestellvorgang angezeigten Informationen sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung absenden. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
Konto und Kundeninformationen
Sofern auf der Website die Einrichtung eines Kundenkontos angeboten wird, können Sie dieses freiwillig nutzen. Eine Registrierung ist nicht erforderlich, wenn der Bestellvorgang eine Bestellung als Gast ermöglicht.
Sie sind dafür verantwortlich, vollständige und zutreffende Angaben zu machen und diese bei Bedarf zu aktualisieren. Dies gilt insbesondere für Kontakt-, Rechnungs- und Lieferinformationen. Zugangsdaten für ein Kundenkonto sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht unbefugt weitergegeben werden. Wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten, informieren Sie uns bitte zeitnah.
Produktinformationen und Bestellungen
Wir bemühen uns, Beschreibungen, Abbildungen, Maße, Verfügbarkeitsangaben und sonstige Produktinformationen korrekt und aktuell darzustellen. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen sowie natürlicher oder produktionsbedingter Abweichungen können Farben, Strukturen und einzelne Details geringfügig von der Darstellung auf der Website abweichen. Solche Abweichungen berühren Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
Das Absenden einer Bestellung stellt Ihr Angebot zum Kauf der im Bestellvorgang aufgeführten Produkte dar. Eine automatisierte Eingangsbestätigung dokumentiert grundsätzlich nur den Eingang der Bestellung und bedeutet nicht in jedem Fall bereits deren Annahme. Soweit beim Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird, erfolgt die Annahme durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware.
Wir können eine Bestellung in angemessenem Umfang ablehnen oder stornieren, wenn sie nicht ausgeführt werden kann, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, einem nicht erfolgreich abgeschlossenen Zahlungsvorgang, einer nicht belieferbaren Anschrift, einem offensichtlichen Preis- oder Produktfehler oder einem begründeten Verdacht auf Missbrauch oder Betrug. In einem solchen Fall informieren wir Sie nach Möglichkeit und erstatten bereits für die betroffene Bestellung erhaltene Zahlungen über eine geeignete Zahlungsmethode zurück. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Produkte bleiben nur verfügbar, solange der jeweilige Bestand reicht. Das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb stellt keine Reservierung dar, sofern auf der Website nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Preise, Steuern und Aktionen
Maßgeblich sind die Preise, Steuern, Versandkosten und sonstigen Kosten, die auf der Website und im Bestellvorgang angezeigt werden. Vor dem Absenden der Bestellung erhalten Sie die Möglichkeit, die Bestellübersicht und den angezeigten Gesamtbetrag zu prüfen.
Die jeweils verwendete Währung und die steuerliche Behandlung ergeben sich aus den Angaben auf der Website beziehungsweise an der Kasse. Etwaige Abgaben oder Kosten werden nach den im Bestellvorgang angezeigten Bedingungen und den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben behandelt.
Rabatte, Gutscheine und andere Aktionen gelten nur nach den jeweils veröffentlichten Bedingungen. Sie können zeitlich, mengenmäßig oder auf bestimmte Produkte beschränkt sein. Eine Kombination mehrerer Aktionen ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich angegeben wird. Offensichtliche Preis- oder Rabattfehler begründen keinen Anspruch auf Lieferung zu einem erkennbar fehlerhaften Preis.
Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Mit Auswahl einer Zahlungsart erklären Sie, zu deren Nutzung berechtigt zu sein, und ermächtigen die für die Zahlungsabwicklung beteiligten Stellen, die erforderliche Zahlung zu verarbeiten.
Die Zahlungsabwicklung kann durch externe Zahlungsdienste erfolgen. Dabei können ergänzende Bedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Dienstes gelten. Wir bemühen uns um angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, können jedoch keine vollständig störungs- oder risikofreie elektronische Übertragung garantieren.
Kann eine Zahlung nicht autorisiert oder abgeschlossen werden, kann die Bestellung gegebenenfalls nicht angenommen oder ausgeführt werden. Eine Belastung erfolgt entsprechend der beim Bestellvorgang angezeigten Zahlungsweise und den dafür geltenden Bedingungen.
Versand und Lieferung
BJ TreeHill liefert innerhalb Europas. Das Liefergebiet umfasst relevante Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie weitere europäische Länder und schließt ausdrücklich das Vereinigte Königreich (United Kingdom/UK) ein. Welche Lieferländer für eine konkrete Bestellung verfügbar sind, wird auf der Website oder während des Bestellvorgangs angezeigt.
Es gelten die jeweils auf der Website veröffentlichten Versandbedingungen. Verfügbare Versandarten, voraussichtliche Lieferzeiten und Versandkosten werden, soweit anwendbar, auf der Produktseite, in den Versandinformationen oder an der Kasse angezeigt. Lieferangaben sind grundsätzlich Schätzungen, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferanschrift vollständig und richtig ist. Verzögerungen oder zusätzliche Schritte können entstehen, wenn Angaben fehlen, eine Zustellung nicht möglich ist oder der Versanddienstleister weitere Informationen benötigt. Falls sich ein Versand erheblich verzögert oder eine Lieferung nicht ausgeführt werden kann, werden wir uns um eine angemessene Lösung im Einklang mit den veröffentlichten Versandbedingungen und dem anwendbaren Recht bemühen.
Rückgabe und Erstattung
Für Rückgaben, Umtausch und Erstattungen gelten die jeweils auf der Website veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsbedingungen. Diese enthalten die maßgeblichen Voraussetzungen, Abläufe und gegebenenfalls anfallenden Kosten. Diese Bedingungen begründen keine zusätzlichen Rückgabefristen, Erstattungsfristen oder Kostenregelungen über die veröffentlichte Rückgabepolitik hinaus.
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt in angemessenem Umfang. Wenn ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder nicht mit der Bestellung übereinstimmend eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah und bewahren Sie die Ware sowie gegebenenfalls die Verpackung auf, soweit dies vernünftigerweise möglich ist.
Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und sonstige Verbraucherrechte, die nach dem anwendbaren Recht nicht eingeschränkt werden dürfen, bleiben unberührt.
Zulässige Nutzung der Website
Die Website darf nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Insbesondere dürfen Sie die Website nicht missbräuchlich verwenden, ihre Sicherheit beeinträchtigen, Schadsoftware übertragen, automatisierte Zugriffe in störender Weise durchführen oder versuchen, unbefugt auf Systeme, Konten oder Daten zuzugreifen.
Wir dürfen den Zugang zu einzelnen Funktionen angemessen beschränken, wenn dies zum Schutz der Website, anderer Nutzer oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Dabei berücksichtigen wir die berechtigten Interessen der betroffenen Nutzer.
Geistiges Eigentum
Die auf der Website bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Produktdarstellungen, Grafiken, Logos, Marken, Layouts und Bilder, können durch Urheber-, Marken- oder andere Schutzrechte geschützt sein. Soweit nicht anders angegeben, liegen die entsprechenden Rechte bei BJ TreeHill oder werden mit Erlaubnis der jeweiligen Rechteinhaber verwendet.
Sie dürfen die Website für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke nutzen. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung geschützter Inhalte ist ohne vorherige Erlaubnis des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.
Bezeichnungen, Marken oder Inhalte Dritter bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Ihre Darstellung auf der Website bedeutet nicht, dass BJ TreeHill daran eigene Rechte beansprucht.
Haftungsgrenzen
Wir bemühen uns, die Website zuverlässig bereitzustellen und Bestellungen ordnungsgemäß zu bearbeiten. Eine jederzeit unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Verfügbarkeit der Website kann jedoch nicht garantiert werden. Wartung, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können die Verfügbarkeit vorübergehend beeinträchtigen.
Unsere Haftung richtet sich nach dem anwendbaren Recht. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich unzulässig wäre. Dies gilt insbesondere für zwingende Verbraucherrechte sowie für eine Haftung wegen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens, Betrugs oder der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die nicht vorhersehbar waren, nicht unmittelbar aus einer Pflichtverletzung entstehen oder durch unzutreffende Angaben des Kunden verursacht wurden. Diese Regelung soll keine gesetzlich geschützten Ansprüche ausschließen.
Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle
Die Erfüllung einer Bestellung kann durch Ereignisse beeinträchtigt oder verzögert werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen. Dazu können beispielsweise erhebliche Transportstörungen, Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe, Ausfälle wesentlicher Kommunikations- oder Versorgungssysteme sowie vergleichbare außergewöhnliche Umstände gehören.
In einem solchen Fall bemühen wir uns, die Auswirkungen zu begrenzen, Sie bei wesentlichen Verzögerungen angemessen zu informieren und die Leistung fortzusetzen, sobald dies vernünftigerweise möglich ist. Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
Wenn Sie Fragen oder Beanstandungen zu einer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst, damit wir gemeinsam eine angemessene Lösung suchen können.
Für diese Bedingungen, Bestellungen und daraus entstehende Streitigkeiten gilt das jeweils anwendbare Recht einschließlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Diese Bedingungen treffen keine Festlegung eines bestimmten Gerichts oder einer bestimmten Rechtsordnung, wenn eine solche Festlegung nach dem anwendbaren Recht nicht wirksam wäre. Gesetzlich zustehende Möglichkeiten zur gerichtlichen oder außergerichtlichen Rechtsverfolgung bleiben bestehen.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Entwicklungen erforderlich ist. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden, soweit angemessen oder gesetzlich erforderlich, zusätzlich kenntlich gemacht.
Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt ihrer Aufgabe bereitgestellt wurden. Spätere Änderungen wirken sich nicht rückwirkend auf bereits angenommene Bestellungen aus, es sei denn, eine Änderung ist gesetzlich erforderlich oder wurde mit Ihnen vereinbart.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang bestehen.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen, einer Bestellung, einer Rückgabe oder einer Erstattung erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite: https://bjtreehill.com/contact-us/.
