Geltungsbereich
Diese Hinweise erläutern, wie BJ TreeHill personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie diese Website besuchen, Produkte ansehen oder kaufen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen. Sie gelten für die über diese Website angebotenen Funktionen und Leistungen. Für Websites oder Dienste Dritter, auf die gegebenenfalls verwiesen wird, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
Welche Daten wir verarbeiten können
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie die Website nutzen und welche Funktionen Sie in Anspruch nehmen. Dabei können insbesondere folgende Datenkategorien betroffen sein:
- Kontakt- und Identifikationsdaten: beispielsweise Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer.
- Bestell- und Transaktionsdaten: beispielsweise bestellte Produkte, Bestellnummer, Rechnungsbetrag, Währung, Zahlungsstatus, Versandart, Lieferinformationen, Rücksendungen und Erstattungen.
- Kontodaten: beispielsweise Anmeldedaten, gespeicherte Adressen, Bestellhistorie und von Ihnen gewählte Kontoeinstellungen, sofern eine Kontoerstellung angeboten und genutzt wird.
- Kommunikationsdaten: Inhalte und Angaben, die Sie uns bei Anfragen, Reklamationen, Rücksendungen oder sonstiger Kontaktaufnahme übermitteln.
- Zahlungsbezogene Daten: Die eigentliche Zahlungsabwicklung kann durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Je nach gewählter Zahlungsart können wir beispielsweise eine Zahlungsbestätigung, eine Transaktionsreferenz oder begrenzte Angaben zur Zahlungsart erhalten. Sensible Zahlungsdaten werden möglicherweise unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
- Technische und Nutzungsdaten: Abhängig von den tatsächlich eingesetzten Diensten und Ihren Einstellungen können beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten, Referrer-Daten und technische Protokolldaten verarbeitet werden.
- Cookie- und Präferenzdaten: Je nach eingesetzten Technologien können Informationen zu Spracheinstellungen, Warenkorbinhalten, Sitzungen, Einwilligungsentscheidungen und zur Nutzung der Website gespeichert oder ausgelesen werden.
Wenn Sie personenbezogene Daten anderer Personen angeben, etwa eine abweichende Lieferanschrift, sollten Sie hierzu berechtigt sein und die betroffene Person gegebenenfalls über die Verarbeitung informieren.
Zwecke der Verarbeitung
Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verarbeiten, soweit dies für die jeweilige Nutzung erforderlich ist:
- Bereitstellung und Betrieb der Website sowie ihrer Funktionen;
- Bearbeitung von Warenkörben, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und Erstattungen;
- Kommunikation mit Zahlungs-, Versand- und sonstigen Dienstleistern, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist;
- Einrichtung und Verwaltung von Kundenkonten;
- Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundenservice;
- Übermittlung wichtiger Informationen zu Bestellungen, Konten oder Änderungen an den angebotenen Leistungen;
- Schutz der Website, Erkennung technischer Probleme und Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder unbefugten Zugriffen;
- Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder behördlicher Verpflichtungen;
- Bearbeitung, Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen;
- Analyse und Verbesserung von Benutzerfreundlichkeit, Leistung, Sortiment und Website-Inhalten, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist und gegebenenfalls eine erforderliche Einwilligung vorliegt.
Rechtsgrundlagen
Soweit die GDPR oder vergleichbare Datenschutzvorschriften anwendbar sind, kann die Verarbeitung insbesondere auf der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, einer von Ihnen erteilten Einwilligung oder berechtigten Interessen beruhen. Zu solchen berechtigten Interessen können der sichere und wirtschaftliche Betrieb der Website, die Verhinderung von Betrug, die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Verbesserung unserer Leistungen gehören. Soweit eine Interessenabwägung erforderlich ist, berücksichtigen wir dabei Ihre Rechte und Interessen.
Ist eine Angabe für den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags erforderlich, kann eine fehlende Bereitstellung dazu führen, dass wir eine Bestellung oder bestimmte Leistungen nicht bearbeiten können. Freiwillige Angaben sind als solche zu behandeln und können grundsätzlich zurückgehalten werden, soweit sie nicht für die gewünschte Funktion benötigt werden.
Cookie und ähnliche Technologien
Die Website kann Cookie und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen auf Ihrem Gerät zu speichern oder daraus auszulesen. Solche Technologien können erforderlich sein, um grundlegende Funktionen wie Seitennavigation, Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit oder die Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung bereitzustellen.
Je nach tatsächlich eingesetzten Funktionen können außerdem optionale Technologien für Präferenzen, Reichweitenmessung, Analyse oder vergleichbare Zwecke verwendet werden. Soweit hierfür nach anwendbarem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, sollen solche Technologien erst nach Ihrer entsprechenden Auswahl eingesetzt werden.
Sie können Cookie über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Sofern die Website ein Einwilligungs- oder Cookie-Einstellungswerkzeug bereitstellt, können Sie Ihre Auswahl auch dort verwalten oder ändern. Das Blockieren technisch notwendiger Cookie kann dazu führen, dass Warenkorb-, Anmelde- oder andere Website-Funktionen nicht ordnungsgemäß arbeiten.
Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Abwicklung einer Bestellung oder die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Hierzu können insbesondere folgende Empfängerkategorien gehören:
- Zahlungsdienstleister, Banken und Anbieter zur Zahlungs- oder Betrugsprüfung;
- Versand-, Logistik-, Lager- und Zustelldienstleister;
- Hosting-, Infrastruktur-, Sicherheits-, Wartungs- und technische Supportanbieter;
- Anbieter von Shop-, Bestell-, Kundenservice- oder Kommunikationsfunktionen;
- Analyse- oder Reichweitenmessungsdienste, sofern solche Dienste tatsächlich eingesetzt werden und ihre Nutzung rechtlich zulässig ist;
- Steuer-, Rechts-, Wirtschaftsprüfungs- oder sonstige professionelle Berater, soweit erforderlich;
- Behörden, Gerichte oder andere berechtigte Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Weitergabe zur Wahrung von Rechten, Sicherheit oder berechtigten Interessen notwendig ist.
Dienstleister erhalten grundsätzlich nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen. Soweit sie Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sollen angemessene vertragliche und datenschutzrechtliche Vorgaben gelten. Manche Empfänger können Daten in eigener Verantwortung verarbeiten, insbesondere bei der Zahlungsabwicklung oder aufgrund eigener gesetzlicher Pflichten.
Übermittlungen in andere Länder
Je nach Standort und technischer Infrastruktur eines eingesetzten Dienstleisters können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Soweit hierfür besondere gesetzliche Anforderungen gelten, sollen geeignete Schutzmaßnahmen verwendet werden, etwa ein anerkannter Angemessenheitsbeschluss, vertragliche Datenschutzklauseln oder andere nach anwendbarem Recht zulässige Garantien.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere die Dauer der Vertragsbeziehung, die Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Sicherheitsanforderungen sowie die Notwendigkeit, Streitigkeiten zu klären oder Rechtsansprüche geltend zu machen beziehungsweise abzuwehren.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anwendbare Pflicht oder zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht. Sicherungskopien können aus technischen Gründen noch für einen begrenzten Zeitraum bestehen und werden im Rahmen der üblichen Lösch- und Überschreibungszyklen entfernt oder gegen weitere Nutzung gesperrt.
Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Aufenthaltsort und dem anwendbaren Datenschutzrecht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie;
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
- Löschung personenbezogener Daten, soweit keine rechtlichen Gründe für eine weitere Verarbeitung bestehen;
- Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen;
- Erhalt bestimmter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format sowie gegebenenfalls deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen;
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist. Rechte können gesetzlichen Ausnahmen und Voraussetzungen unterliegen. Zum Schutz Ihrer Daten können wir angemessene Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten unter Berücksichtigung der Art der Daten, der Verarbeitungsrisiken und des Stands der Technik vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten vollständig risikofrei garantiert werden. Sie sollten Zugangsdaten vertraulich behandeln und ein sicheres, nur für diesen Zweck verwendetes Passwort wählen.
Links und Dienste Dritter
Die Website kann Links zu externen Websites oder eingebettete Funktionen Dritter enthalten. Wenn Sie solche Angebote nutzen, können die jeweiligen Anbieter personenbezogene Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten. Wir empfehlen, die Hinweise des jeweiligen Anbieters zu prüfen, bevor Sie dort Daten bereitstellen.
Änderungen dieser Hinweise
Diese Hinweise können gelegentlich angepasst werden, beispielsweise aufgrund geänderter Funktionen, Geschäftsabläufe oder rechtlicher Anforderungen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen können wir, soweit angemessen oder gesetzlich erforderlich, einen zusätzlichen Hinweis auf der Website oder über andere verfügbare Kommunikationswege bereitstellen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre datenschutzrechtlichen Anliegen und Rechte geltend machen möchten, können Sie uns über folgende Kontaktseite erreichen: https://bjtreehill.com/contact-us/.
